Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Ranqo ("vi", "oss", "vår") samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår tjänst. Vi värnar om din integritet och behandlar alla personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Senast uppdaterad: februari 2026
Personuppgiftsansvarig
Ranqo är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor om hur vi hanterar dina uppgifter kan du kontakta oss på info@ranqo.se.
Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:
- Kontouppgifter: namn och e-postadress som du anger vid registrering.
- Betalningsinformation: kortuppgifter och faktureringsadress hanteras av vår betalningsleverantör Stripe. Vi lagrar aldrig dina fullständiga kortuppgifter.
- Webbplatsdata: information om din WordPress-webbplats som du ansluter till vår tjänst, inklusive URL, innehåll och metadata.
- Användningsdata: teknisk information om hur du interagerar med vår tjänst, såsom inloggningsaktivitet och funktionsanvändning.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Tillhandahålla och administrera ditt konto och vår tjänst.
- Hantera betalningar och prenumerationer.
- Generera SEO-optimerat innehåll baserat på din webbplats och dina nyckelord.
- Publicera innehåll till din WordPress-webbplats på din begäran.
- Förbättra och vidareutveckla vår tjänst.
- Kommunicera med dig om din prenumeration och viktig tjänstinformation.
AI och innehållsgenerering
Ranqo använder artificiell intelligens (Anthropics Claude API) för att generera SEO-innehåll. När du skapar artiklar skickas relevanta uppgifter som nyckelord, ämnesbeskrivningar och webbplatsinformation till AI-modellen för att producera innehåll. Vi skickar aldrig dina personuppgifter (som namn, e-post eller betalningsinformation) till AI-tjänsten.
Det genererade innehållet lagras i ditt konto och publiceras inte utan ditt uttryckliga godkännande.
Cookies
Vi använder cookies för att upprätthålla din inloggningssession och för att förbättra din upplevelse av tjänsten. Vi använder:
- Nödvändiga cookies: krävs för inloggning och grundläggande funktionalitet.
- Analytiska cookies: för att förstå hur vår tjänst används och förbättra den.
Mer information finns i vår cookiepolicy.
Tredje parter
Vi delar dina uppgifter med följande betrodda tredjepartsleverantörer för att kunna tillhandahålla vår tjänst:
- Stripe: hanterar betalningar och prenumerationer. Stripe behandlar dina betalningsuppgifter i enlighet med PCI DSS-standarden.
- Supabase: vår databasplattform som lagrar kontoinformation och genererat innehåll. Data lagras inom EU.
- Anthropic (Claude API): tillhandahåller AI-modellen som genererar innehåll. Enbart innehållsrelaterad data skickas till denna tjänst.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
Dina rättigheter enligt GDPR
Som registrerad har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: du kan begära att få veta vilka personuppgifter vi har om dig.
- Rätt till rättelse: du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras.
- Rätt till radering: du kan begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli glömd").
- Rätt till begränsning av behandling: du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
- Rätt till dataportabilitet: du kan begära att få dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
- Rätt att invända: du kan invända mot viss behandling av dina personuppgifter.
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt.
Lagring och säkerhet
Dina personuppgifter lagras inom EU via vår databasplattform Supabase. Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. Alla dataöverföringar sker via krypterade anslutningar (HTTPS/TLS).
Vi bevarar dina personuppgifter så länge ditt konto är aktivt eller så länge det krävs för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy. När du avslutar ditt konto raderar vi dina uppgifter inom 30 dagar, med undantag för uppgifter vi är skyldiga att behålla enligt lag.
Ändringar av denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller genom ett meddelande i tjänsten. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom denna policy.
Kontakt
Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter? Kontakta oss på info@ranqo.se.